アレクサ、電車の切符を買ってくれ！ Virgin Trainsは、Amazonのスマートアシスタントを通じてチケットを販売する最初の旅行会社です。

鉄道の乗客は、音声起動の仮想アシスタントに話しかけることで列車のチケットを購入できるようになりました。

ヴァージントレインズ を販売する最初の旅行会社になりました 切符売場 終えた アマゾンの AmazonEchoなどのAlexa対応デバイス。

デバイスを所有している乗客は、「アレクサ、ヴァージントレインズを開いて」と言うことで、西海岸と東海岸のルートで前売りのシングルチケットを購入できます。

それらは予約プロセスを経て取得され、eチケットは電子メールで送信されます。

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Alexa対応デバイスをお持ちのお客様は、「Alexa、ヴァージントレインズを開いて」と言うことで、西海岸と東海岸のルートで前売りシングルチケットを購入できます。 （（画像：AFLO）

Amazon PayEUのディレクターであるGiulioMontemagno氏は、次のように述べています。

「これは、他のことをするのに忙しいときでも、これまでになく簡単に必要なチケットを見つけて予約できる、初めてのサービスです。

「あなたがする必要があるのは、Alexaに尋ねるだけです。

以前は、顧客はこのテクノロジーを使用して列車情報のみを受信できました。

Virgin Trainsは、5月3日から6月15日までの間に西海岸のルートを旅行するAlexaという名前の乗客に、無料のファーストクラスのアップグレードを提供することで、開発をマークしています。 （（画像：PAワイヤー）

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Virgin Trainsは、5月3日から6月15日まで西海岸のルートを旅行するAlexaという名前の乗客に、無料のファーストクラスのアップグレードを提供することで、開発をマークしています。

同社の最高情報責任者であるジョン・サリバン氏は、デジタルイノベーションの先駆者であると語った。

彼は次のように述べています。「オンラインで電車の時刻を見つけることから目的地に到着することまで、私たちはVirginTrainsでのすべての旅を素晴らしいものにしたいと思っています。

「Amazonとのコラボレーションは、お客様を第一に考えるというこの取り組みの好例です。」

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私たちが思ったこと

S Onlineは、新しいサービスをテストすることを決定しました。 アマゾンエコープラス2 。実際には、すべて非常にスムーズなプロセスです。音声コマンドを使用しているだけで、コンピューターにとらわれる必要がないことを除けば、オンライン予約と非常によく似ています。

コマンド「Alexa、Virgin Trainsにチケットの予約を依頼する」から始めて、彼女はすぐにあなたが通常入力するすべての情報を要求します。あなたが行く目的地、あなたが出発したい場所、あなたが考えている厳しい時期。

私たちは時間と目的地の駅もいじってみましたが、Alexaはすぐに対応し、ほとんどすぐに変更に合わせた代替案を考え出しました。

家族の他の人と一緒に電車の切符を予約する場合にも便利です。さまざまなオプションを聞くことができるので、調査を行うよりも簡単です。

EchoでAmazonPayを設定していれば、予約プロセスも同様にスムーズでした。そうでない場合は、これを設定して予約を保護するための手順に戻る必要があります。

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ただし、アプリやオンラインでの予約に比べて大きなメリットは見られませんでしたが、これは非常に優れた新機能です。