それがうまくいかない場合にあなたの現金を取り戻す方法（（画像：ゲッティ）
キラリと光る新しいノートパソコンを注文します eBay 、パッケージを引き裂いて開き、1999年のひびの入った古いモデルを発見します。
OK、それは最悪のシナリオかもしれません。しかし、あなたが騙されて注文したものとは明らかに異なるものを購入した場合 eBay 、知っておくべきことは次のとおりです。
eBayの返金保証
あなたがPayPalで支払ったならば、eBayは郵便料金をカバーします
eBayは、あなたが支払った限り、あなたのアイテムの費用と元の郵便料金をカバーすることを約束します PayPal 。
対処方法は次のとおりです。
1.リクエストを開きます
商品がリストに記載されているものとは異なり、返品することを販売者に伝えます。あなたはこれを行うことができます 私のeBay または 解決センター 。
2.eBayに伝えます
8日間質問しても販売者とうまくいかない場合は、eBayに電話してサポートを求めることができます。購入履歴に移動し、[ケースの詳細]をクリックして、eBayに参加を依頼します。
3.座って
eBayはあなたのリクエストを見て、あなたが窮地に立たされていることに同意した場合、彼らはあなたに返金を送ります。
落とし穴があります
NS eBayの返金保証 郵送されるアイテムをカバーするように設計されています。車両、不動産、販売事業、デジタル商品やサービスは含まれません。
「説明どおりではないアイテム」としてカウントされるものは何ですか？
「新品同様」ではありません。結局 （（画像：レックス）
これは、リストが宣伝したものとは明らかに異なるものを受け取ったことを意味します。例えば：
- 別のアイテム
- 「新しい」と宣伝されている古いアイテム
- 偽物
- 動作しないアイテム
- ポストで破損したアイテム
- アイテムの一部が不足しています
