（（画像：ゲッティイメージズ経由のLightRocket）
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小売大手のマークス＆スペンサーは、今年の夏に現在のアカウントの提供を終了し、29の譲歩も終了します。
英国に300万人の銀行顧客を抱えるこのチェーンは、デジタルバンキングに焦点を移すため、マンスリーセーバー普通預金口座も店内カウンターとともに8月に閉鎖されると語った。
M＆S Bankは、水曜日から当座預金の顧客との連絡を開始し、変更とそのオプションを顧客に知らせると述べました。
これには、7日間の当座預金口座切り替えサービスを使用して別の貸し手に切り替えるか、口座を完全に閉鎖することが含まれます。
いずれにせよ、すべてのアカウントは8月に閉鎖されます。または、顧客の残高がゼロの場合はそれよりも早く閉鎖されます。当座貸越料金と未払い料金は引き続き返済する必要があります。
このチェーンには、英国全体で300万人の銀行顧客がいます。
Marks＆Spencer Bankの当座預金は、現在、当座預金市場に参入する4年前の2010年に提携したHSBCによって引き受けられています。
何年にもわたって、最も忠実な買い物客のために100ポンドのM＆Sギフトカードと80ポンドのバウチャーで新規顧客を獲得しました。
また、顧客はデビットカードの使用でロイヤルティポイントを獲得することもできました。これは、M＆Sで店内およびオンラインで使用した£1ごとに1ポイントに相当します。
同社は本日、100を超えるM＆S支店にある店内のトラベルマネーカウンターは影響を受けないと述べました。
閉鎖の結果として何人の労働者が影響を受けるかについては述べられていなかったが、スポークスウーマンはスタッフが本日協議に入ったことを確認した。
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銀行は、変革プログラムの次の段階は、クレジットカードと報酬に焦点を当て、Sparksカードとさらに統合する計画であると述べました。
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ただし、2021年の夏から、すべてのM＆SBankサービスはオンラインおよび電話でのみ利用できるようになります。
M＆SBankのCEOであるPaulSpencerは、次のように述べています。そして、29店舗の銀行支店と関連する当座預金口座は今年の夏に閉鎖されます。
「私たちは現在、この変更と、店舗とオンラインの両方でM＆Sの買い物客に新しい、やりがいのある支払いソリューションを作成する変革計画の提供を通じて、顧客と同僚の両方をサポートすることに重点を置いています。」
銀行は、今年後半にSparksの顧客向けに新しいリワードクレジットカードサービスとデジタル決済ソリューションを開始する予定であると述べました。
引き続き、既存の損害保険、貯蓄貸付商品を提供します。
M＆Sの銀行およびサービス担当ディレクターであるKirsty Wardは、次のように述べています。
「私たちは、お客様の現在および将来のニーズを満たす最高の金融商品を提供するよう努めています。そして、今日の優先事項は、お客様が私たちから愛するものを購入することをさらに簡単に、よりやりがいのあるものにすることです。」
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アカウントが閉鎖されます-私のオプションは何ですか？
チェーンは、その焦点が今年の夏に来る新しい報酬インセンティブを備えたクレジットカードにあると言いました （（画像：ゲッティイメージズ）
お客様には、8月に予定されている閉鎖に先立って2つの選択肢があります。
1つ目は、無料の当座預金口座切り替えサービス（CASS）を使用して、既存の当座預金口座または新しい口座に完全に切り替えることです。
CASSサービスは、すべての直接引き落としと入金も確実に切り替えられます。
2番目のオプションは、強制閉鎖の前にアカウントを閉鎖することです。
M＆S Bankは、次のように述べています。「アカウントの残高がゼロになると、8月に自動的に閉鎖され、確認のためにメールが送信されます。」
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すでに残高がゼロで、アカウントをより早く閉鎖したい場合は、そうすることができます ここ 。
アカウントは、残高がゼロの場合にのみ閉鎖できます。 M＆S Bankは、8月以降に進行中の債務について顧客に連絡すると述べた。
アカウントに登録されている直接債務および支払いプランは、アカウントが閉鎖されると自動的にキャンセルされることに注意してください。これはあなたの支払いが跳ね返ることを意味するかもしれません-それはあなたのクレジットファイルのマークを危険にさらすかもしれません。
M＆Sによると、アカウントが閉鎖されると、過去5年間の取引履歴のコピーが10営業日以内にメールで送信されます。これを有効にするには、記録に正しいメールアドレスがあることを確認してください。
M＆Sマンスリーセーバーのお客様はどうですか？
銀行はまた、マンスリーセーバー普通預金口座を閉鎖します。
ただし、アカウントが12か月間開いたままだった場合に、顧客が獲得したであろう全額の支払いを確実に受け取ることができると述べています。
「あなたの口座が満期前に閉鎖された場合、私たちはあなたの利息を計算するために残りの各月に最大250ポンドの寄付が行われたと仮定します」と銀行は言いました。
