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ライアンエアーは、ヨーロッパ全土で行われる予定の客室乗務員のストライキに先立ち、今週の金曜日（9月28日）に行われる150便のキャンセルを余儀なくされたことを明らかにしました。
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航空会社は、影響を受けたすべての顧客が今朝彼らにキャンセルを知らせる電子メールとテキストを受け取ったと言いました。
当初は190便が欠航すると言われていましたが、これは150便に減り、2,400便の定期便の8％に過ぎないと航空会社は主張しています。混乱に陥った。
航空会社は現在、組合との交渉中に合意に達しなかった後、スペイン、ベルギー、オランダ、ポルトガル、イタリア、ドイツの客室乗務員からのストライキに直面しています。
アイルランド、英国、イタリア、ドイツのパイロットやキャビンクルーと交渉しているのと同様の合意を試み、交渉するためにこれらの組合に連絡したと主張している。
ライアンエアーの旅客機がルートン空港の滑走路に着陸 （（画像：ゲッティ）
組合は多数の航空会社を代表しているため、印象的なのはライアンエアーの客室乗務員だけではないことは注目に値します。
ライアンエアーのケニー・ジェイコブスは次のように述べています。 '金曜日のこれらの不必要なストライキの影響を受けたお客様には、心からお詫び申し上げます。 / 2019年の法律。
「これらの繰り返される不必要なストライキは、石油価格が大幅に上昇しているときにライアンエアーのビジネスと顧客の信頼を損なうものであり、それが続く場合、2019年の冬と夏に容量の増加を再検討する必要があります。
「これらの組合が常識を理解し、私たちと協力して、お客様やフライトをさらに混乱させることなく、今後数週間にわたってパイロットとキャビンクルーの利益のために契約を締結することを願っています。
「アイルランド、英国、ドイツ、イタリアの組合とうまく取引できるのに、なぜベルギー、オランダ、スペインの一部の組合が同様の取引を行っていないのですか？」
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ストライキについて知っておくべきことはすべてここにあります...
ストライキはいつですか？
産業活動は2018年9月28日金曜日に行われます。
誰が参加していますか？
8つの組合の客室乗務員がスペイン、ベルギー、オランダ、ポルトガル、イタリア、ドイツでストライキを行います。キャビンクルーのすべてがライアンエアーであるわけではありませんが、彼らのスタッフの一部はストライキ組合のメンバーであり、したがってウォークアウトに参加していることは注目に値します。
（（画像：AFP）
なぜ彼らは印象的ですか？
主な問題は労働法を取り巻くもののようであり、組合は自国に該当する従業員の契約を要求している。労働法。現時点では、アイルランドの契約などに基づいて雇用されているため、必ずしも現地の法律に該当するとは限りません。
しかし、ライアンエアーは、「これらの組合承認協定、労働協約、および2019年の地方契約/法律への移行をすでに提供している」と述べています。また、ライアンエアーのスタッフだけでなく、代表する一般組合もストライキを行っています。多数の航空会社のスタッフ。
フライトが影響を受けたかどうかはどうすればわかりますか？
ライアンエアーがキャンセルしたフライトの完全なリストはありませんが、航空会社は、影響を受けたすべての顧客に電子メールまたはテキストメッセージで連絡したと述べています。金曜日に飛行機に乗る予定で、連絡がない場合でも、飛行機は先に進んでいるはずです。よくわからない場合は、お問い合わせください。 ライアンエアーのヘルプセンター 。
フライトがキャンセルされた場合、補償を受ける権利はありますか？
ライアンエアーは、影響を受けた顧客に補償を提供しないと述べていますが、航空会社は、影響を受けた顧客に払い戻しまたは別のフライトへの無料送迎のオプションを提供したと述べています。
航空会社は声明の中で次のように述べています。'EU261法の下では、（ストライキ）遅延/キャンセルが航空会社の制御を超えている場合、顧客に補償は支払われません。ライアンエアーの乗組員のごく少数によるこれらのストライキがライアンエアーの管理下にあった場合、ストライキやキャンセルはありません。
オリー・マーズとナイル・ホーラン
「ドイツで15日以上のパイロットとキャビンクルーのストライキがあった近年、ルフトハンザはEU261の補償金を支払う必要はありませんでした。同様に、英国のCAAも、昨年の客室乗務員のストライキ中にBAに対してEU261の措置を講じなかった理由を説明する必要があります。
ただし、影響を受けて補償を受ける資格があると思われる場合は、支払いをしないと言われていても、ライアンエアー自体に請求を提出することができます。
その後、ライアンエアーの対応に満足できない場合は、裁判外紛争解決サービスに申し立てを行うことを選択できます。詳細については、 民間航空局のウェブサイト 。
ミラーマネーのフライトの遅延とキャンセルガイドで、補償の権利について詳しく知ることもできます。
